Sklep internetowy
baner
 

Warunki dostawy towaru

Czas realizacji zamówienia wynosi:
 
- w dni robocze 24 godziny od chwili przyjęcia zamówienia przez system sklepowy) + dostawa (czas dostawy zależy od wybranej opcji przez kupującego)
 
- w dni wolne od pracy 24 godziny licząc od pierwszego dnia po dniu wolnym od pracy + dostawa (czas dostawy zależy od wybranej opcji przez kupującego)

1. Wybór formy dostawy następuje na etapie składania zamówienia

2. Dostawy realizujemy w zależności od wagi przesyłki, za pośrednictwem: 

   firma kurierska GEIS Logistics   

                 
               


3. Zamówienie można odebrać osobiście w biurze sklepu "do-kamienia.pl" w firmie  ZAKO 36-062 Zaczernie 188 od poniedziałku do piątku w godz. 8.00- 16.00 w soboty w godzinach od 8.00-14.00

4. Zamówienia powyżej 200 zł, w promieniu do 25 km od Rzeszowa dostarczamy gratis w uzgodnieniu ze sklepem internetowym do-kamienia.pl

5. Zamówienia o dużych gabarytach i wadze powyżej 30 kg i wartości powyżej 300 zł na terenie Podkarpacia dostarczamy gratis, transportem własnym. Realizacja i termin dostawy musi być poprzedzona uzgodnieniem z pracownikiem sklepu. Jeżeli Zamawiający wybierze taką formę dostawy w trakcie dokonywania zakupów, pracownik sklepu ustali termin dostarczenia zamówienia.

6. Koszty dostawy:

   

SPOSÓB DOSTAWY

CZAS DOSTAWY

CAŁKOWITY KOSZT DOSTAWY

WAGA ZAMÓWIENIA

KOSZT DOSTAWY

Poczta kurierska K-EX przy wpłacie na konto lub za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

24h w dni robocze

0 - 2 kg

14 zł lub18 zł

2 - 15 kg

17 zł lub 20 zł

15 - 30 kg

20 zł lub 27 zł

30 - 100 kg

35 zł lub 55 lub do uzgodnienia

Transport sklepu w granicach Podkarpacia

Wg. ustalenia z Zamawiającym

Powyżej 200 zł

0 zł

Obiór osobisty

Wg ustalenia z Zamawiającym

Dowolna

0 zł

 

Koszt dostawy zostanie automatycznie doliczony do wartości towaru w Twoim koszyku! Obie kwoty (wartość przesyłki i koszt dostawy) składają się na ostateczny koszt zamówienia. Podany on będzie w zamówieniu, który możesz zobaczyć na ekranie po wypełnieniu zamówienia oraz wybraniu formy płatności i sposobu dostawy.

SPOSÓB PŁATNOŚCI

1. Zamawiający może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary.
przy odbiorze: gotówką w biurze sklepu (bez kosztów dostawy)
przy odbiorze: należność pobiera  kurier.
przelewem bankowym na rachunek bankowy sklepu.
Bank:

 http://www.mbank.pl/images/logos/mbank-logo-ind.png

Nr rachunku: 56 1140 2017 0000 4002 1290 8209


2. Płatność przelewem następuje dopiero w chwili skompletowania przez sklep całego zamówienia.

3. Zamawiający zostanie poinformowany przez pracownika sklepu o gotowości do wysłania zamówienia oraz poproszony o dokonanie przelewu.

4. W przypadku zamówień dla firm, na życzenie Zamawiającego sklep może wystawić fakturę PROFORMA.
a. Sklep zrealizuje zamówienie niezwłocznie, gdy pieniądze wpłyną na konto sklepu.

REKLAMACJA

1.
Wszystkie produkty dostępne w sklepie do-kamienia.pl są fabrycznie nowe i wolne od wad.

2. Wszystkie produkty posiadają gwarancje producentów.

3. Wszystkie produkty wysyłane przez nasz sklep, w trakcie przygotowania do wysyłki są sprawdzane przez pracownika sklepu pod względem:
zgodności z zamówieniem,
stanem produktu (czy jest kompletny, czy nie ma uszkodzeń).

4.Jeżeli po otrzymaniu towaru Zamawiający wykryje w nim wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne (zewnętrzne) powstałe podczas dostawy, ma prawo odesłać przesyłkę. W tym celu Zamawiający powinien niezwłocznie skontaktować się ze sklepem i poinformować o zaistniałym fakcie oraz wypełnić i pzresłać formularz zwrotu towaru , który jest dostepny na stronie naszego sklepu.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę zakupu, z adnotacją na jej odwrocie: "reklamacja - towar uszkodzony" . Zamawiający powinien odesłać towar na adres :
ZAKO Zajchowski Marek
36-062 Zaczernie 188


5. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia.

6. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na wolny od wad, pełnowartościowy, a jeżeli będzie to niemożliwe (wyczerpanie zapasów), sklep zwróci Zamawiającemu równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny produkt, o podobnych cechach użytkowych.

7. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych przez Zamawiającego za pobraniem.

8.
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.


POUFNOŚĆ DANYCH I POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Zamawiający aby dokonać zakupu, musi zarejestrować się i podać swoje dane osobowe.

2. Zamawiający składając zamówienia udostępnia swoje dane sprzedawcy w celu realizacji tego zamówienia.

3. Sklep może wykorzystać otrzymane dane od Zamawiającego wyłącznie w celu realizacji zamówienia

4. Sklep ma obowiązek zachowania poufności danych Zamawiającego i zachowania największej staranności przy ich ochronie, zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sklep "do-kamienia.pl" , którego właścicielem jest firma  ZAKO Zajchowski Marek z siedzibą w Zaczerniu 188 ponosi odpowiedzialność za stan produktów oferowanych przez siebie do sprzedaży, realizację zamówień, obsługę płatności, zwrot i reklamację.

2. Wszystkie kwestie sporne dotyczące umów kupna-sprzedaży załatwione będą w pierwszej kolejności polubownie.

3. Sądem właściwym dla rozpatrzenia sporów nieuregulowanych jest sąd właściwy dla zamawiającego.

 
projektowanie stron Katowice
Projekt i realizacja: BigCom